本公司關(guān)于設(shè)備調(diào)試的服務(wù),包含本公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)的產(chǎn)品調(diào)試,也為客戶生產(chǎn)的軟硬件項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)試工作;
根據(jù)客戶的需求,進(jìn)行設(shè)備參數(shù)的調(diào)試和試運(yùn)行;
包括初步試運(yùn)行,檢驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量,安裝質(zhì)量,性能或者產(chǎn)品的綜合性能,能否達(dá)到生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的要求。
用戶購買產(chǎn)品后,為能夠盡快發(fā)揮效用提供切實(shí)的保證條件,并以此在用戶中建立企業(yè)良好的信譽(yù)。
一、設(shè)備調(diào)試內(nèi)容
1、指導(dǎo)或負(fù)責(zé)編制安裝調(diào)試方案和時(shí)間進(jìn)度方案。
2、指導(dǎo)或負(fù)責(zé)組織設(shè)備安裝施工,解決設(shè)備安裝過程中的各種技術(shù)疑難問題。
3、監(jiān)督和檢查設(shè)備安裝的質(zhì)量,確保質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、指導(dǎo)或負(fù)責(zé)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,處理設(shè)備調(diào)試過程中發(fā)生的各種異?,F(xiàn)象。
5、指導(dǎo)或負(fù)責(zé)進(jìn)行設(shè)備的啟動(dòng)運(yùn)行,確保正常投入使用。
二、責(zé)任和要求
1、要派出技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)人員為用戶提供安裝調(diào)試服務(wù)。
2、要保證安裝調(diào)試質(zhì)量,以便用戶購買的產(chǎn)品能夠及時(shí)發(fā)揮作用。
3、用戶安裝調(diào)試的設(shè)備產(chǎn)品規(guī)定一定的保證期,保證期內(nèi)可根據(jù)用戶的要求,負(fù)責(zé)提供設(shè)備維修服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
三、步驟
1、準(zhǔn)備階段
組織專人負(fù)責(zé)檢查設(shè)備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊安;由技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、安裝人員等,根據(jù)所承擔(dān)的設(shè)備安裝調(diào)試特點(diǎn)和技術(shù)要求,編制施工的組織設(shè)計(jì)方案、安裝調(diào)試方案和制訂相應(yīng)的技術(shù)措施,明確工藝環(huán)節(jié)和作業(yè)進(jìn)度,建立專機(jī)專項(xiàng)質(zhì)量檢查卡片。
2、實(shí)施階段
嚴(yán)格按照工藝規(guī)定的質(zhì)量要求和安裝調(diào)試程序,指導(dǎo)或組織人員進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試工作,解決安裝調(diào)試中出現(xiàn)的技術(shù)問題,監(jiān)督檢查安裝調(diào)試質(zhì)量,確保設(shè)備啟動(dòng)成功,達(dá)到規(guī)定的技術(shù)要求。
3、總結(jié)階段
在設(shè)備安裝調(diào)試成功之后,對(duì)安裝調(diào)試的工程質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,聽取用戶的意見和建議,以便改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝,以滿足顧客未來的需要。